Məlumatların Silinməsi

Versiya: 1.0 / 2026-06-25-v1
Qüvvəyə minmə tarixi: 25 June 2026
Son yenilənmə: 24 July 2026

PDF-i yüklə

1. Sorğunun göndərilməsi

Lamiyə WhatsApp botuna “məlumatlarımı sil” və ya “delete my data” yazın. Alternativ olaraq Lamiyə hesabına bağlı telefon nömrəsini göstərməklə destek@lamia.az ünvanına müraciət edin.

2. Şəxsiyyətin yoxlanması

Geri qaytarılması mümkün olmayan silinmədən əvvəl sorğunun hesab sahibindən gəldiyini yoxlamaq üçün WhatsApp nömrəsi, hesab məlumatı və ya təhlükəsiz təsdiq addımı tələb oluna bilər.

3. Silinən məlumatlar

Yoxlamadan sonra profil, mesaj tarixçəsi, xərclər, gəlirlər, tapşırıqlar, xatırlatmalar, planlar, hesabat keçidləri, səs məlumatları və əlaqəli texniki qeydlər texniki cəhətdən mümkün olduqda silinir və ya anonimləşdirilir.

4. İstisnalar və ehtiyat nüsxələri

Hüquqi öhdəlik, təhlükəsizlik, dələduzluğun qarşısının alınması, mübahisənin həlli və ya mühasibat tələbi üçün məhdud qeydlər saxlanıla bilər. Aktiv sistemlərdən silinən məlumat ehtiyat nüsxələrindən adi təhlükəsiz rotasiya müddətində çıxarıla bilər.

5. Müddət və nəticə

Təsdiqlənmiş sorğu adətən yoxlamadan sonra 30 gün ərzində tamamlanır və nəticə barədə təsdiq göndərilir. Xidmət yenidən başladılarsa, onboarding və razılıq yenidən tələb oluna bilər.

Əlaqə

destek@lamia.az · +994506632455